背景
内森．希尔（Nathan W.Hill）博士是伦敦大学亚非学院（SOAS）的教授、西藏社会语言学和文化的著名学者。他目前教授西藏语及历史，也出版了数部关于古西藏描写语言学、西藏语料库语言学、藏缅语族重建及比较语言学、示证类型学等专著。为了下一本西藏语言学书籍，他须要把几篇日文和中文的论文翻译成英文。在欧洲研究理事会和大英博物馆的资助之下，希尔博士寻找可靠的翻译合作伙伴，要同时精于语言学以及国际语音学学会 (IPA) 音标系统，有翻译日文及中文文章的经验，并熟悉缅甸语及西藏语文字。
谈到接触英论阁的原因，希尔博士表示：我在日本的一位同事最近使用了你们的翻译服务，我对于翻译成品印象深刻。」他补充说：「我正要向德格鲁伊特出版社（De Gruyter Mouton）作藏语示证系统的出书提案，想提出要在书中加入哪些重要文章。」我们所翻译的文稿成了此书的基础，凭借这几篇文章，希尔博士取得了出版社合约及原作者的正式授权。
挑战
确保精确的日文及中文翻译，同时完整地保留文稿中的音标符号、缅甸及西藏文字
- 关于示证系统（Evidential Systems）的专业语言学文章。完成此项目必须专精语言学领域，同时也精通日文及中文。
- 文本使用五种字符：日文、中文、缅甸文、藏文、IPA音标。语言学者及项目经理为了此项目，必须处理多种文字。
- 客户提供的文件是无法编辑的格式，原始档都是扫描的PDF。因此我们无法使用任何协助快速精确翻译的自动化工具。
- 客户要求在译稿中，IPA音标符号、缅甸及藏文文字都要完整留置原位。因为原始档为扫描档，这些符号及文字无法简单地「复制黏贴」至译文内。
- 品质保证方面，因为所有品质审查均得人工进行，要确保无任何漏误译变得更为困难。
英论阁如何克服困难？
组成语言学专业团队
- 项目经理依照译者及审查人员的评分及过去翻译同类书籍的经验，挑选合适的成员。
- 译者都精通日文、中文、英文，并且对缅甸文及藏文有所了解。他们理解文章的复杂性，且有能力处理不同符号及方言。
组成语言学专业团队
- 我们首先把文章完整地打印出来，包括符号以及其他语系字码，才进行日英及中英翻译。
- 专业经理团队实施「双重审查策略」；在做最后的翻译检查时，同时使用原始PDF档及打出来MS Word档案进行翻译审查。
- 公司内部双语专家检查所有的翻译文件，并给译者即时反馈。
客户访谈
内森.希尔（Nathan W.Hill）博士
毕业于哈佛大学，曾于法国、尼泊尔、西藏和日本短期研究，并任教于哈佛和图宾根大学（Universität Tübingen），2008年至伦敦大学亚非学院，教授历史语言学及西藏语言及历史，成立了亚非学院的西藏研究，亦是语言学系的博士论文指导教授。
希尔博士，谢谢您接受我们的访问。您在藏族文学、藏缅及汉藏语系历史语言学的教育和研究上有很高的成就，出版过许多专业书籍和相关文章，您也是由亚非学院、大英博物馆和大英图书馆主持、欧洲研究理事会所赞助的六年研究计画「跨越边界：宗教、地域、语言与国界」（Beyond Boundaries: Religion, Region, Language and the State）的首席研究员。和能您合作是莫大的荣幸。可以和我们说明一下此计划的背景吗？
谢谢你们的访问，能和英论阁合作也是莫大的荣幸。在我进行的研究中，总感觉若有一本藏族语言示证系统方面的书籍会很有帮助，打算自己来做，因此，必须将许多日文文件翻译成英文。最初我是打算自己来翻译，但我已多年不住在日本，语言上没有那么熟悉，加上那得花上大把时间；另外我刚好从欧盟那里获得一笔经费，因此决定寻求专业翻译。
在一次偶然的机会下，我读到英论阁将武内绍人教授的日文文章翻译成英文的成品，他在文章第一个注脚就特别感谢你们。我看过日文原文，对译文的品质印象深刻，翻译得完整且专业，因此我想交给英论阁翻译会是很好的选择。
谢谢您，除了武内教授的文章翻译之外，还有什么因素让您决定选择英论阁 ？
一开始我也向其他公司询价，和两家有接洽，一家回覆我文章过于专业无法翻译；另外一家则说只能帮我翻译日文的部分，IPA符号、藏缅语系的文字则是用框框替代，这意味我得做许多后续工作。所以当英论阁提供具吸引力的价格、高品质的服务、同意做包含各种符号的完整翻译时，我理所当然地选择了英论阁。
您精通法文、德文、日文、蒙古文和藏文，也自己做过翻译，因此能对他人的翻译作出专业评价。能请您分享和英论阁的合作经验吗？
我迫不及待想要和英论阁再次合作！在我评估多家翻译公司的过程中，你们的服务人员非常有弹性，也了解我询价的考量。看到英论阁翻译的成品时，我觉得无法做得比这个好。我懂日文和语言学，但我觉得我也无法翻译出更好的版本。
我得知你们也翻译中文时十分高兴，因为我也有一篇中文文献需要翻译，那份文献的作者看过译文后，很肯定你们的翻译成品。身为英论阁的客户，知道你们除了日文翻得好，也能译中文，真的很棒。
很荣幸您满意我们的服务品质，可以和大家说说您的出书进展吗？何时可以问世？
我们现在正努力完成所有的手稿，你们翻译的日文及中文文章还在等日本原出版商同意使用，另外有些新写的文章正在同行评审阶段。完成后我们会将所有文稿交给出版商，计划在2016年春天定稿，然后在2017年的春天出版。
翻译的成品能有如此高品质真的很好，我原本担心得拿自己的翻译去跟出版社交涉，因为你们，我有样本拿去寻求文章授权了。英论阁减轻本来就已非常复杂的出版过程中的大量负担。像武内教授一样，我也会在注解中鸣谢英论阁，给你们应得的功劳。
再次谢谢希尔博士接受访问，与我们分享和英论阁的工作经验。期待您的新书得到好评，并在未来与我们再次合作。
《藏语的示证系统研究》 已于2017年4月由德格鲁伊特出版社出版。正如承诺，希尔博士在两章的开头向英论阁致谢。
这次翻译成功的关键在于杰出的项目管理。我们以正确的策略，成功将所有文件翻译成英文，同时依客户要求，保留了IPA音标、缅甸及藏文文字，节省客户自己插入符号的时间。客户是本领域著名的学者，熟悉翻译涉及到的所有文字，给我们极高的评价。
《藏语的示证系统研究》 一书由德格鲁伊特出版社于2017年4月出版
前往德格鲁伊特网站进一步了解
